betal online
betal online

Betaling af gebyr og erstatning

25.06.22
Fra 1. juni 2022 skal du betale dine gebyrer og erstatninger til biblioteket online. Nu foregår det bare via selvbetjeningsløsningen Mit betalingsoverblik.

Du vil derfor fremover få en regning i din e-Boks, hvis du afleverer for sent eller har et bortkommet materiale.

Regningen skal herefter betales på Mit betalingsoverblik. Du kan betale regningen med kreditkort eller via MobilePay. Du kan også betale regningen i din netbank.   

Hvis du er fritaget for digital post, så får du i stedet et girokort med posten.  
Du finder Mit betalingsoverblik her. 

Hvad er Mit betalingsoverblik?  

Mit Betalingsoverblik er Fredericia Kommunes fælles betalingsløsning.  

Der er flere måder at betale på  

På Mit betalingsoverblik har du både mulighed for at betale med betalingskort, MobilePay eller via netbank. Du logger på Mit Betalingsoverblik med NemId/MitID.  

 Hvorfor kan man ikke længere betale på biblioteket?  

Ligesom de fleste andre biblioteker i Danmark, indfører vi i Fredericia Kommune denne betalingsløsning for at leve op til gældende regnskabskrav. I en kort overgangsperiode kan du opleve stadig at skulle betale ældre gebyrer på biblioteket.   

 Kan jeg blive ved med at betale gebyrer på biblioteket?  

Du kan ikke længere betale dit gebyr til os, men vi kan vise dig hvordan du betaler via Mit Betalingsoverblik på en af bibliotekets computere eller på din egen smartphone.  

  Er der mere jeg skal vide?  

Der kan i nogle tilfælde gå nogle dage fra du har afleveret et materiale hos os, til du modtager regningen i din e-Boks. 

Der kan gå op til 72 timer, fra du har betalt din regning i Mit Betalingsoverblik til betalingen er registret på bibliotekets hjemmeside.  

Vær desuden opmærksom på, at der kan komme et rykkergebyr ved for sen betaling i Mit Betalingsoverblik.   

Du kan altid se en saldo på det, du skylder biblioteket i appen Biblioteket eller hvis du logger ind på bibliotekets hjemmeside.   

 Spørgsmål?  

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på biblioteket@fredericia.dk